Yanlış nakliyat firması seçmek; eşyalarınıza zarar gelmesi, fazla ödeme yapmanız, hatta eşyalarınızın rehin tutulması gibi sonuçlara yol açabilir. Ne yazık ki bu tür şikayetler Türkiye'de çok sık yaşanıyor. Doğru soruları sorarak güvenilir firmayı, gözü kara fırsatçıdan ayırt edebilirsiniz.

Firmayla Görüşmeden Önce Yapın

Google'da firmanın adını arayın. Yorumlara bakın — hem Google Maps hem de Şikayetvar gibi platformlardaki geri bildirimleri inceleyin. Birden fazla platformda benzer şikayetler görüyorsanız bu ciddi bir uyarı işaretidir.

Sormanız Gereken 8 Kritik Soru

Soru 1

Ücretsiz keşif yapıyor musunuz?

Güvenilir firmalar keşif yapar, telefonda kesin fiyat vermez. "Evden eve nakliyat 5.000 TL" diyen firma muhtemelen eşyaları görünce rakamı değiştirecek.

Soru 2

Nakliye sigortanız var mı? Poliçeyi görebilir miyim?

Sigorta olduğunu söylemek kolay — ama poliçeyi göstermek başka. Gerçek sigorta kapsam, limit ve hariç tutulan eşyaları açıkça belirtir.

Soru 3

Sözleşme yapıyor musunuz?

Yazılı sözleşme yapmayan firmalardan uzak durun. Sözleşmede taşıma tarihi, fiyat, kapsam ve hasar durumunda sorumluluk açıkça yazmalıdır.

Soru 4

Firma adına fatura kesiyor musunuz?

Fatura kesemeyen firmalar genellikle vergisiz çalışır. Hasar durumunda yasal başvuru hakkınızı kullanmak da zorlaşır.

Soru 5

Ekibiniz tam zamanlı mı, yoksa gündelik işçi mi?

Eğitimli, düzenli çalışan ekipler eşyalara çok daha özenli davranır. Gündelik toplanan ekiplerde hasar riski yüksektir.

Soru 6

Taşıma aracı size mi ait, yoksa kiralık mı?

Firmaya ait araç, daha az koordinasyon karmaşası anlamına gelir. Kira araçla çalışan firmaların teslimat tarihlerini kontrol etmeleri zorlaşabilir.

Soru 7

Referans verebilir misiniz?

Ciddi firmalar referans müşteri gösterebilir. Bu sorudan kaçan firmalar hakkında iki kez düşünün.

Soru 8

Son fiyat bu mu, değişebilir mi?

Keşif sonrası verilen fiyatın sabit olup olmadığını sorun. "Bakalım, taşırken netleşir" diyen firmalar sonradan fazla para isteyebilir.

Kırmızı Bayraklar — Bu İşaretleri Görünce Kaçın

Tehlike: Keşif yapmadan çok düşük fiyat veriyor — büyük ihtimalle sonradan ekstra ücret çıkaracak.
Tehlike: Sadece WhatsApp veya sosyal medyadan iletişim kuruyor, fiziksel adresi yok.
Tehlike: Sözleşme yapmak istemiyor veya ısrar edince agresif oluyor.
Tehlike: Google'da çok az veya sıfır yorum var, mevcut yorumlar şablona benziyor.
Tehlike: Ödemenin tamamını taşıma öncesi peşin istiyor.

Yeşil Bayraklar — Güvenilir Firma İşaretleri

İyi işaret: Keşif yapmadan net fiyat vermiyor, yerinde değerlendirme öneriyor.
İyi işaret: Google İşletme profilinde gerçek yorumlar ve firmanın yanıtları var.
İyi işaret: Sözleşme, fatura ve sigorta poliçesi sunabiliyor.
İyi işaret: İletişimde sabırlı, tüm soruları açıkça yanıtlıyor.
Altın kural: En ucuz teklifi değil, en şeffaf teklifi kabul edin. Nakliyat esnasında eşyalarınızın başka birine emanet olduğunu unutmayın.

Modern Nakliye ile Güvenle Taşının

Lüleburgaz ve Kırklareli bölgesinde keşif, sözleşme ve sigorta ile hizmet veriyoruz. Sürpriz ücret yok.

📞 0544 646 94 72